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书香拂槛初夏天|满5本折上7折
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  • 值得信赖的顾问-成为客户心中无可替代的人

    大卫.梅斯特  /  2018-04-01  /  机械工业出版社
    ¥48.3(7折)定价:¥69.0

    ★全球畅销百万册,霸榜亚马逊顾问品类17年!中国首度引进出版!★可匹敌现代管理之父德鲁克的专业服务管理大师大卫?梅斯特代表作!★吴晓波、江南春领衔推荐!领军专业服务公司普华永道、德勤、金杜、Fesco、美世、亿康先达等联合推荐!★生意不仅仅是生意,也关乎个人感情!★开启信任之旅,成为客户心中无可取代的专家!...

  • 专业服务公司的管理-经典重译版

    大卫.梅斯特  /  2018-04-01  /  机械工业出版社
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  • 重混战略-融合内外部资源共创新价值

    ¥32.4(7.2折)定价:¥45.0

    商业世界已经从传统的“分工时代”进入了“合工时代”,跨界随时发生,一个领域的资源跨界与另一个领域的资源重新组合,就可能产生意想不到的效果。凯文·凯利在《必然》一书中把这种变化叫做“重混”,意为不改变资源的本身,只是改变资源的组合方式即可产生经济增量。凯文·凯利在《必然》中主要聚焦于各种形式的媒介,通过将不同媒介资源的重新配置来形成新的价值需求。本书则将这种重新配置扩展到更广泛的商业领域,诸如企业间资源、资产、能力的重新混合搭配。 当企

  • 销售赋能

    ¥20.9(3.8折)定价:¥55.0

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  • 专业主义

    ¥49.0(5.5折)定价:¥89.0

    每个人都需要具备专业主义,从事专业服务的人更是如此。 什么是专业主义? 专业主义和你的学历、从事的行业、在行业中担任的职位没有关系。它只包含了你对工作的自豪、对高品质的追求、对客户的积极关注。 专业主义是一种态度,而不是一系列技能。 专业不是自己贴上的标签,而是希望获得的别人的评价。 作者从个人、公司、客户三个角度,剖析了如何做到专业主义,并给出一系列验证有效的商业建议,比如,你如何确保职业发展全速前进,专业服务公司如何提高附加值,真

  • 值得信赖的顾问:成为客户心中无可替代的人(20周年纪念·更新版)

    ¥58.7(6.6折)定价:¥89.0

    对于需要为客户提供解决方案的人,只在专业领域内精进是远远不够的——成功的关键在于赢得客户的信任。信任让我们理解客户的真实诉求,为我们赢得“说话的权利”,是客户高满意度和高忠诚度的基石。 你的客户真的信任你吗? ·客户遇到难题,会向你征求意见吗? ·客户会邀请你参加重要且复杂或关乎企业战略的问题讨论会吗? ·客户会把你介绍给自己的朋友和商业伙伴吗? 本书不仅能丰富我们对于信任的理解,还极具实用价值。作者运用“信任等式”剖析了信任感

五星书

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